うえちゃんの「ちょっと言わせて!」

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zoom RSS お客様とは?

<<   作成日時 : 2005/03/18 02:10   >>

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 お客様とはいったい何なんでしょうか?

 「いらっしゃいませ。」「今日のおすすめはなに?」「この朝取りのキャベツなんてどうです?」「そうね」「新鮮だから千キャベツにしてドレッシングをかけてみては。胃腸にも良いんですよ。飲み過ぎの旦那さんにもどうですか?」「そうねぇ」「じゃ、200円のところおまけして2個で350円」「買った!それとトマトもね。」「じゃあわせて500円で良いよ。毎度ありぃ。」昔はよく聞かれた商店街でのやりとり。八百屋さんはお客さんをお客さんは八百屋さんをそれぞれ信頼しているからこそできる駆け引きだと思います。

 対面販売,対人販売が減ってしまっている今日では、八百屋さんとお客さんのような楽しい駆け引きが減ってしまっているように思えます。今回の一連の株問題に関してもそう。堀江社長が言うように「お互い手を取り合ってニッポン放送の企業価値を上げていきましょう。」ということをはじめから表明していれば、こんなに泥沼にならなかったと思います。それが、時間外取引から始まって、一方的な株の買い占め、お金にモノを言わせてアリとあらゆる手で攻撃してきています。

 みなさん一度聞いてください(関東近県の方だけになってしまいますが)。ニッポン放送のみなさんは一生懸命『お客様』であるリスナーの私たちに向かって、日頃の報道もモノともせずに楽しい放送を送ろうと頑張っています。みなさんがどういう風にとらえるかわかりませんが、礼儀知らずの『ライブドア』とは比べモノになりません。私だけの思い上がりでないことを信じています。

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コメント(1件)

内 容 ニックネーム/日時
T.Bをやっと憶えました。
Thank you!
minyde
2005/03/28 18:09

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